DNS server reageert niet

De melding de DNS server reageert niet kan meerdere oorzaken hebben. Wij helpen u graag bij het vinden van een oplossing voor het probleem. Wij raden u aan alle mogelijke oplossingen uit te proberen.

Krijg u de melding DNS server reageert niet, dan kunt u hoogstwaarschijnlijk geen internet pagina's openen. Dit is natuurlijk bijzonder vervelend. Wij helpen u graag bij het vinden van een oplossing voor dit probleem. Op deze website vind u dan ook diverse tips die u kunnen helpen bij het oplossen van uw probleem.

Herstart uw modem of router

Soms is een probleem makkelijker op te lossen dan u denkt. Heeft u al geprobeerd om de stroom een minuut van uw modem / router te halen en er vervolgens weer op te zetten? Het herstarten van uw modem of router kan vaak een oplossing geven voor het probleem. Uw internet verbinding wordt door de herstart namelijk opnieuw opgebouwd. Het kan namelijk gebeuren dat het geheugen van uw modem vol is gelopen en dat daardoor de internet verbinding niet meer werkt.

Uw computer opnieuw opstarten

Geeft het herstarten van het modem geen oplossing, dan kunt u proberen de computer opnieuw op te starten. Uw netwerkkaart zal dan opnieuw een connectie maken met uw router. Dit kan het probleem in sommige gevallen verhelpen.

Testen op basis van ip adressen

DNS staat voor Domain Name System, het zorgt ervoor dat adressen omgezet worden naar ip adressen. Als u naar www.google.nl gaat bijvoorbeeld dan wordt het adres omgezet naar een ip adres. Heeft het herstarten van uw router en computer niet geholpen bij het oplossen van uw probleem, dan kunt u proberen het ip adres van een website direct in te toetsen in uw browser adresbalk. Waar u normaal gesproken www.google.nl invult, vult u nu het ip adres in, in dit geval 74.125.195.102. Komt Google nu wel in beeld? In dat geval gaat er iets mis in het omzetten van website namen naar ip adressen. U kunt in zo'n geval proberen om een DNS server vast in te stellen op uw netwerkverbinding. Gebruik hierbij de DNS server van Google, 8.8.8.8. De kans is groot dat uw probleem hiermee verholpen wordt.

Storing bij uw internet provider

Heeft u de bovenstaande oplossingen geprobeerd, maar geven ze allen geen oplossing? Dan kan het natuurlijk zo zijn dat er een storing loopt bij uw internet provider. Er worden soms werkzaamheden uitgevoerd in netwerkcentrales die ervoor kunnen zorgen dat er geen verbinding mogelijk is.

Bent u uw huidige provider helemaal zat? Wellicht is het dan verstandig om over te stappen naar een andere provider. Vaak bent u zelfs goedkoper uit als u overstapt! Vergelijk snel en eenvoudig de verschillende internet abonnementen die leverbaar zijn op uw adres


Ook treden er af en toe stroomstoringen of andere netwerkstoringen op. Neem daarom contact op met uw internet provider om na te gaan of er momenteel een storing loopt. Als dat het geval is zit er niks op dan af te wachten. Is er geen storing in het netwerk dan kan uw internet provider een meting doen tot aan uw router. Vraag hen te controleren of de verbinding tot aan uw router goed is. Als dat het geval is zult u op zoek moeten gaan naar andere oplossingen. Problemen met uw netwerkkaart Een oorzaak van het probleem DNS server reageert niet kan liggen in uw netwerkkaart. Probeer deze eens uit- en in te schakelen. Dit doet u door de netwerkverbindingen te openen (via het configuratiescherm). Klik met rechts op de netwerkverbinding die u gebruikt en kies uitschakelen. Wacht een minuut en klik vervolgens opnieuw met rechts, kies nu voor inschakelen. Windows zal de verbinding inschakelen, dit kan een paar tellen duren (maximaal 1 minuut). Probeer nu opnieuw een internet pagina te openen en kijk of de foutmelding nu niet meer in beeld komt. Controleer daarnaast ook de driver van uw netwerkkaart, deze kan namelijk verouderd zijn. Hoe kunt u controleren of er nieuwe updates beschikbaar zijn voor uw netwerkkaart? Klik met rechts op computer en kies eigenschappen. Vervolgens klikt u op Apparaatbeheer. Kijk onder Netwerkadapters en klik met rechts op uw netwerkadapter. Kies voor de optie Stuurprogramma bijwerken. Er wordt nu gekeken of er een nieuwe update beschikbaar is. Het grote nadeel is echter wel dat hier een werkende internet verbinding voor nodig is. Wij raden u daarom wel aan om de computer of laptop tijdelijk op een werkende verbinding aan te sluiten, bijvoorbeeld bij de buren, kennisen of familie.

Virussen / Spyware verwijderen

Hebben de oplossingen die wij hebben benoemd niet geleid tot een oplossing, dan kan het zo zijn dat er een virus / spyware actief is op uw systeem. Draait eens een volledige virusscan om na te gaan of er geen virussen actief zijn op uw computer. Naast virussen kunnen er ook spyware of malware programma's actief zijn, deze kunnen de internet verbinding ook ontregelen. Gebruik bijvoorbeeld Malwarebytes of Ccleaner om uw systeem te controleren op verdachte software.

Systeemherstel Windows

Een meer rigoureuze oplossing is het herstellen van Windows. In dat geval wordt uw Windows omgeving teruggezet naar een eerder punt, een zogenaamd herstelpunt. Zo kunt u het systeem bijvoorbeeld terugzetten naar een week geleden of 3 weken geleden. Let er wel op dat bestanden op uw computer kunnen verdwijnen met deze actie. Als u systeemherstel wilt uitvoeren kunt u hiervoor naar start > programma's en dan Systeemwerkset. Onder dit kopje vind u de optie Systeemherstel. Wij hopen dat dit uw problemen met uw DNS oplost.

DNS vast instellen

De laatste oplossing die wij je willen aandragen is het vast instellen van een ip adres op uw netwerkkaart. Ga hiervoor naar de eigenschappen van uw netwerkkaart en kies vervolgens voor Internet protocol versie 4 (dubbel klikken). Kies de optie “Het volgende ip adres gebruiken”, vraag aan uw internet provider welke gegevens hier ingevuld moeten worden. Dit is namelijk afhankelijk van uw router. Bij de optie “De volgende DNS-serveradressen gebruiken” vult u twee DNS servers in. U kunt deze servers opvragen bij uw internet provider. U kunt ook de DNS server van Google gebruiken, dat is 8.8.8.8.

Geen oplossing, andere netwerkkaart

Hebben de oplossingen niet geholpen bij het oplossen van uw probleem? In dat geval zit er niks anders op dan het installeren van een andere netwerkkaart. Dit kunt u laten doen door een computer winkel, of u kunt proberen zelf de netwerkkaart te vervangen. U kunt netwerkkaarten halen bij bijvoorbeeld de Mycom of Mediamarkt. Heeft u een laptop dan is het wat lastiger, in dat geval kunt u de laptop het beste wegbrengen naar een computerwinkel.